Η Εταιρία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητας των πελατών της.
Γι' αυτό το λόγο ακολουθούμε με αυστηρότητα την ακόλουθη πολιτική προστασία, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων σας ενημερώνει για τις πληροφορίες, τις οποίες συλλέγουμε στο πλαίσιο της συνεργασίας μας και εξηγεί τους σκοπούς συλλογής και επεξεργασίας, αλλά και τον τρόπο χρήσης τους. Περαιτέρω, σας παρουσιάζει τον τρόπο, με τον οποίο θωρακίζουμε τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας αξιοπιστία και εμπιστευτικότητα.
Η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα www.lithotech.gr συνιστά ρητή αποδοχή αυτής.
1. Εγγύηση ασφάλειας δεδομένων και εμπιστευτικότητας
Η Εταιρία μας, προκειμένου να διασφαλίσει την ορθή χρήση και την ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αποτρέψει την εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, ενώ λαμβάνει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά , φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφάλειας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και τις ρυθμίσεις.
Η διαδικασία επεξεργασίας των δεδομένων από την Εταιρία διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο και τη φυσική και λογική ασφάλεια αυτών, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες, το κόστος και τη φύση, καθώς και το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας. τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας επέλευσης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.
Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει και εφαρμόζεται από την ίδρυση και την έναρξη λειτουργίας της διαδικτυακής μας πλατφόρμας όλες τις δικλείδες ασφαλείας, οι οποίες θεσπίζονται πλέον με τον κανονισμό 2016/679 της ΕΕ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων). Θα εξακολουθήσει να ασφαλώς να δρα και να λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία, τον Ν.2472/1997, τον Ν.3471/2006 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προσωπικού Χαρακτήρα και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.
2. Τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες
Η συλλογή και η επεξεργασία περιορίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα και στις πληροφορίες, τις χορηγήσεις μας με τη ρητή σας συγκατάθεση και οι οποίες κρίνονται άκρως αναγκαίες για την ενημέρωση ή την αγορά των προϊόντων , τα οποία σας ενδιαφέρουν. Αντίστοιχα, για όσους επιζητούν εργασία ή διερευνούν εμπορική συνεργασία με την Εταιρεία μας, ως αναγκαίες κρίνονται εκείνες οι πληροφορίες και τα δεδομένα που πρέπει να ληφθούν υπόψη του ανωτέρω σκοπού.
Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στον ιστότοπο της Εταιρίας μας, μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις και τηλεφωνικά. Εκτείνονται κατά κύριο λόγο (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) στο ονοματεπώνυμο, στο τηλέφωνο επικοινωνίας και στην ηλεκτρονική και ταχυδρομική διεύθυνση.
2.1 Για ποιούς σκοπούς και ενέργειες συλλέγουμε δεδομένα σας;
Οι σκοποί και ενέργειες για τους οποίους συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, κατόπιν συγκατάθεσής σας, συνίστανται στη(ν):
-Αποστολή ενημερώσεων / newsletters, προωθητικό υλικό και πληροφορίες σχετικά με την Εταιρία, τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας
-Ενημέρωση για νέες υπηρεσίες και δυνατότητες του Ιστοτόπου και άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης
-Τήρηση από την εταιρεία μας μιας βάσης δεδομένων
-Συλλογή, καταχώριση, αποθήκευση, επικαιροποίηση (ανανέωση και μεταβολή), ανάκτηση, χρήση διαβίβασης (διάδοση, χορήγηση και πρόσβαση), κλείδωμα και διαγραφή
-Διεκπεραίωση και εκτέλεση προσφοράς και παραγγελίας
-Διαχείριση των πελατών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικών των παραγγελιών, πληρωμών και άλλων δεδομένων συναλλαγών
-Βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης των πελατών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικής της αναγνώρισης αναγκών, προτιμήσεων και αποψεών και της βελτιστοποίησης των αλληλεπιδράσεων
-Βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας
Περαιτέρω, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, πέραν της συγκατάθεσής σας, μόνο όταν αυτό επιβάλλεται από τη διάταξη Νόμου ή κατόπιν αιτήματος εισαγγελικών ή δικαστικών αρχών.
Η Επιχείρησή μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών – πελάτες της μόνο για τους προαναφερόμενους σκοπούς και μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των ανωτέρω σκοπών, δεν είναι ακριβή και, εφόσον χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση.
2.2 Για πόσο καιρό τηρούμε τα δεδομένα;
Τα δεδομένα διατηρούνται κατά τη διάρκεια της περιόδου, που απαιτούνται, για την πραγματοποίηση των σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας τους και για είκοσι (20) έτη μετά το πέρας αυτής, με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων νόμου που προβλέπουν τη διατήρηση μεγαλύτερης διάρκειας. Για όσο χρονικό διάστημα συγκαταλέγεται στους πελάτες της Εταιρίας κάποιος πελάτης ή αντίστοιχα για όσο χρονικό διάστημα συγκεντρώνεται στους συνεργάτες της Εταιρείας κάποιος προμηθευτής τηρούνται και τα δεδομένα του.
Μετά το πέρας του χρόνου διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων καταστρέφονται από τα αρχεία και το σύστημά μας σε συμμόρφωση με την πολιτική της επιχείρησής μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν χρειάζεται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών, που σας περιγράψει παραπάνω.
2.3 Σε ποιον μπορεί να κοινοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα.
Αποκλειστικά και μόνο σε υπαλλήλους, συνεργάτες ή υπεργολάβους της Εταιρείας μας, αυτοί που επεξεργάζονται με σκοπό την υλοποίηση των υπηρεσιών μας.
Πέραν των ανωτέρω, ποτέ δεν εκχωρούμε, μεταβιβάζουμε, κοινοποιούμε ή διανέμουμε δεδομένα σε οιονδήποτε τρίτο, εκτός αν αυτό μας επιβλήθηκε από το Νόμο ή τις Αρχές.
Σε περίπτωση που υποχρεώνεται από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε κάθε άλλη περίπτωση που φέρει έννομη υποχρέωση προς τούτο, η Εταιρία μας μπορεί να παραχωρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την έκταση που προβλέπεται από τον νόμο κατόπιν ενημερωτικής σας.
2.4 Προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα, τα οποία λαμβάνουμε για εσάς από τρίτους
Σε περίπτωση, κατά την οποία περιέρχονται στο πλαίσιο συνεργασίας στην κατοχή μας δεδομένα από τους τρίτους υπεύθυνους επεξεργασίας, την ευθύνη για την εξασφάλιση της συγκατάθεσής σας φέρει ο τρίτος υπεύθυνος. Σταθερή επιδίωξη της Εταιρείας μας είναι η διαπίστωση και ο έλεγχος ότι η επεξεργασία των δεδομένων έχει γίνει με τον νόμιμο προβλεπόμενο τρόπο.
3. Προστασία των προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα, που οι χρήστες παρέχουν μέσω της ιστοσελίδας και των συστημάτων της. Τα δεδομένα των χρηστών προστατεύονται από τη χρήση επιτρεπόμενης πρόσβασης ή αποκάλυψης, απώλεια ή κακή χρήση και αλλαγή ή καταστροφή (στα πλαίσια που αυτό είναι δυνατό).
Είναι σταθερή και απόλυτη η προσήλωσή μας στη διασφάλιση των δεδομένων σας. Λαμβάνουμε διαρκώς, ευθυγραμμισμένοι με την κείμενη νομοθεσία, όλα εκείνα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, τα οποία πρέπει να έχουμε την ασφάλεια των πληροφοριών και των προσωπικών σας δεδομένων. Σταθερά επικαιροποιούμε και βελτιώνουμε τις πρακτικές μας ασφάλεια.
Στη μη πιθανή περίπτωση, κατά την οποία διαπιστωθεί διαρροή ή παραβίαση δεδομένων, η Εταιρεία θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ενημέρωση σας και την ενημέρωση των Αρχών. Αν αντιστοιχεί σε γνώση σας, έχετε την υποχρέωση να ενημερώσετε άμεσα, εντός 24 ωρών από τότε που θα λάβετε γνώση.
4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Δικαίωμα πρόσβασης – ενημέρωσης
Έχετε πάντα δικαίωμα, κατόπιν αιτήματος σας, πλήρους πρόσβασης και ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα, τα οποία τηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα επεξεργασίας – διόρθωσης
Αν τα δεδομένα, τα οποία τηρούμε για εσάς δεν είναι ακριβή ή λαθεμένα ή ατελή, έχετε το δικαίωμα να κάνετε αίτηση και να ζητήσετε να διορθωθούν, να συμπληρωθούν ή να επικουρηθούν.
Δικαίωμα διαγραφής – «λήθης»
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να καταστρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον αυτό δεν αναφέρεται σε διάταξη νόμου (π.χ. φορολογική διάταξη).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να ζητήσετε να περιοριστεί ο τρόπος, με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας, χωρίς δικαίωμα σε περαιτέρω, τηρώντας μόνο όσα δεδομένα χρειάζεστε για μελλοντική αναφορά.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σας.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να ανακτήσετε και να επαναχρησιμοποιήσετε ή να προωθήσετε σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα, για σκοπούς και υπηρεσίες που επιλέγετε και υποδεικνύετε, πάντα με ασφαλή και ενδεδειγμένο τρόπο.
Όλα τα παραπάνω δικαιώματά σας, καθώς και το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή, υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω ηλεκτρονικών αλληλογραφίας στο ………………………. ή στο …………………….. Περαιτέρω, μπορείτε να αποστείλετε ταχυδρομικά το αίτημά σας στην Εταιρεία μας, η οποία είναι και ο νόμος Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας.
Η Εταιρία μας θα ανταποκριθεί σε κάθε αίτημά σας εντός μηνός από την παραλαβή του. Κατόπιν ενημερωμένης σας, η εν λόγω προθεσμίας δύναται να παραχθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον πρέπει, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Τυχόν απόρριψη του αιτήματος σας θα λαμβάνει χώρα αιτιολογημένα.
Εάν τα αιτήματά σας δεν πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου, η Εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα, είτε : (α) να επιβληθεί η κατάθεση εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την ανακοίνωση ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, είτε (β) να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο σχετικό αίτημά σας.
Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία μπορεί να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας και υπό την προϋπόθεση ότι δεν εμπίπτει σε μία από τις εξαιρέσεις που προβλέπει ρητά ο νόμος, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να σας ενημερώσουμε σχετικώς χωρίς αδικαιολόγητη. καθυστέρηση.
Εφόσον υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών αναγκαίων για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του.
Εφόσον παραβιάζονται δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.
5. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Το παρόν περιεχόμενο μπορεί να τροποποιηθεί ανά διαστήματα, ως συνέπεια της συνεχούς προσπάθειάς μας να βελτιώσουμε την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία, κατόπιν μεταβολών που επέρχονται σε αυτήν.
6. Τί γίνεται σε περίπτωση, κατά την οποία δεν πρέπει να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας ή σε περίπτωση που την ανακαλέσετε.
Σε αυτή την περίπτωση δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις ενημερώσεις και τις υπηρεσίες μας
Στοιχεία Επικοινωνίας
Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: